Privacy policy


Pēdējoreiz atjaunināts: [20.02.2024]

Šī privātuma politika apraksta, kā the-bed ("Vietne", "mēs", "mūs" vai "mūsu") apkopo, izmanto un atklāj jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vai izmantojat mūsu pakalpojumus, veicat pirkumu vietnē the-bed.eu ("Vietne") vai citādi sazinieties ar mums (kopā — "Pakalpojumi"). Šīs privātuma politikas ietvaros "tu" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam apkopojuši saskaņā ar šo privātuma politiku.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas apkopošanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai privātuma politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku Vietnē, atjauninot "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu, un veiksim citus piemērojamos tiesību aktos noteiktos pasākumus.

Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju

Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs apkopojam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam apkopojuši personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā aprakstīts zemāk. Mūsu apkopotā un izmantotā informācija atšķiras atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus zemāk izklāstītajiem konkrētajiem izmantošanas veidiem mēs varam izmantot par jums apkopoto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamās juridiskās saistības, nodrošinātu piemērojamo pakalpojuma noteikumu izpildi, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs apkopojam

Tas, kāda veida personisko informāciju mēs par jums iegūstam, ir atkarīgs no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Lietojot terminu "personiskā informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē jūs, attiecas uz jums, apraksta jūs vai var tikt ar jums saistīta. Turpmākajās sadaļās aprakstītas mūsu apkopotās personiskās informācijas kategorijas un konkrētie veidi.

Informācija, ko mēs apkopojam tieši no jums

Informācija, ko jūs, izmantojot mūsu Pakalpojumus, tieši iesniedzat mums, var ietvert:

  • Pamata kontaktinformāciju, tostarp jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pastu.
  • Pasūtījuma informāciju, tostarp jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru.
  • Konta informāciju, tostarp jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus.
  • Iepirkšanās informāciju, tostarp preces, ko apskatāt, ievietojat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.
  • Klientu atbalsta informāciju, tostarp informāciju, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, nosūtot ziņu, izmantojot Pakalpojumus.

Dažu Pakalpojumu funkciju izmantošanai var būt nepieciešams, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties šo informāciju nesniegt, taču tas var liegt jums iespēju izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs apkopojam, izmantojot sīkdatnes

Mēs arī automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Šim nolūkam mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam un tos izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammu, jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko iegūstam no trešajām personām

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri mūsu vārdā var vākt informāciju, piemēram:

  • Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
  • Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu nolūkā izpildīt jūsu pasūtījumus un sniegt jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, izpildot ar jums noslēgto līgumu.
  • Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu jums sūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās personas, ar kurām sadarbojamies, var automātiski apkopot noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādes komplektus, trešo personu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkura no trešajām personām iegūtā informācija tiks apstrādāta saskaņā ar šo privātuma politiku. Mēs neesam atbildīgi par trešo personu mums sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par trešo personu politikām vai praksi. Papildinformāciju skatiet zemāk sadaļā Trešo personu vietnes un saites.

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

  • Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, izpildot ar jums noslēgto līgumu, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citiem darījumiem, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, kā arī ļautu jums publicēt atsauksmes.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pastu, kā arī lai rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām jums nekopīgot savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus ar citām personām. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai reaģētu uz jūsu vajadzībām, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.

Sīkdatnes

Tāpat kā daudzas citas vietnes, mēs savā Vietnē izmantojam sīkdatnes. Konkrētu informāciju par sīkdatnēm, ko izmantojam saistībā ar mūsu veikala darbību Shopify platformā, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tostarp atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkdatnes, taču jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai tā noņemtu vai noraidītu sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt to, ka daži Pakalpojumi, tostarp konkrētas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, darbojas nepareizi vai vairs nav pieejami. Turklāt sīkdatņu bloķēšana var pilnībā neliegt mums dalīties ar informāciju ar trešajām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs atklājam personisko informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju trešajām personām leģitīmiem mērķiem, uz kuriem attiecas šī privātuma politika. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar pārdevējiem vai citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņglabātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
  • Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām.
  • Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju rīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros, mūsu leģitīmajās interesēs vadīt veiksmīgu uzņēmējdarbību.
  • Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai ievērotu piemērojamās juridiskās saistības (tostarp lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), nodrošinātu piemērojamo pakalpojuma noteikumu izpildi, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Pēdējo 12 mēnešu laikā esam atklājuši turpmāk norādītās personiskās informācijas un sensitīvas personiskās informācijas (apzīmēta ar *) kategorijas par lietotājiem iepriekš minētajos nolūkos, kas aprakstīti sadaļās "Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs atklājam personisko informāciju":

Kategorija Saņēmēju kategorijas
  • Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija
  • Komerciāla informācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
  • Interneta vai cita līdzīga tīkla aktivitāte, piemēram, Lietošanas dati
  • Pārdevēji un trešās personas, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, pasūtījumu izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes pakalpojumu sniedzēji)
  • Biznesa un mārketinga partneri
  • Saistītie uzņēmumi

Mēs neizmantojam un neatklājam sensitīvu personisko informāciju, lai izdarītu secinājumus par jūsu īpašībām.

Lietotāju veidots saturs

Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju veidotu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāja veidotu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā zonā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, kuru izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram garantēt, ka personas, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai saglabās to drošu. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas jūsu publiski pieejamās informācijas privātumu vai drošību, kā arī par jebkādas informācijas, ko jūs atklājat vai saņemat no trešajām personām, precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Trešo personu vietnes un saites

Mūsu Vietnē var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai netiek mūsu kontrolētas, jums vajadzētu iepazīties ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietnēs, tostarp informācija, ar kuru dalāties trešo personu sociālo mediju platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti izmantošanai bērniem, un mēs apzināti neapkopojam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Šīs privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevienai drošības pasākumu sistēmai nav garantētas pilnīgas nepārvaramības, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura jums sūtītā informācija pārraides laikā, iespējams, nav droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums sniegtu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai nodrošinātu citu piemērojamu līgumu un politiku izpildi.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj tiesību akti.

  • Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs par jums glabājam, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
  • Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu par jums glabāto personisko informāciju.
  • Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu par jums glabāto neprecīzu personisko informāciju.
  • Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt par jums glabātās personiskās informācijas kopiju un pieprasīt, lai mēs to nosūtītu trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
  • Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtrauktu vai ierobežotu jūsu personiskās informācijas apstrādi.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs jūsu personiskās informācijas apstrādei paļaujamies uz jūsu piekrišanu, jums var būt tiesības šo piekrišanu atsaukt.
  • Pārsūdzība: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, atbildot tieši uz mūsu atteikumu.
  • Saziņas preferenču pārvaldīšana: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties tos saņemt, izmantojot mūsu e-pastos norādīto atrakstīšanās iespēju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav reklāmas rakstura, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām tur, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk sniegto kontaktinformāciju.

Mēs jūs nediskriminēsim par jebkuru no šīm tiesībām izmantošanu. Pirms sniedzam saturisku atbildi uz pieprasījumu, mums var būt nepieciešams apkopot no jums informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu savas tiesības. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniegtu pierādījumus, ka jūs esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs savu identitāti pārbaudītu tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk sniegto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības iestādē.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs. Jūsu personisko informāciju šajās valstīs apstrādā arī mūsu darbinieki, kā arī trešo personu pakalpojumu sniedzēji un partneri.

Ja mēs pārsūtām jūsu personisko informāciju ārpus Eiropas, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas atzīta par tādu, kas nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku, vai vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet [BEZMAKSAS TĀLRUŅA NUMURS, JA JUMS IR FIZISKA MAZUMTIRDZNIECĪBAS VIETA] vai rakstiet mums uz e-pastu thebedlv@gmail.com vai sazinieties ar mums Ganību dambis 21C, Rīga, Latvija.